Bluetooth Verbindungsprobleme, Keine Verbindung zum Prüfgerät

Problem

Verbindungsprobleme des Messgeräts über Bluetooth. Nach dem Koppeln Verbindungsabbrüche oder Verbindung nicht erfolgreich.

In den Einstellungen des Endgeräts muss der Standortdienst freigegeben UND aktiviert sein.

Voraussetzung für das Funktionieren des Standortdienstes ist, dass die Systemzeit im Betriebssystem korrekt eingestellt ist. Um dies zu gewährleisten, sollte die Aktualisierung der Systemzeit nicht auf “Manuell”, sondern auf “Automatisch” konfiguriert sein!

Wenn Sie Ihr Prüfgerät mit iOS nicht finden können, müssen Sie den passenden Bluetooth-Modus einstellen:

Kurzanleitung: Bluetooth Modus umstellen von SPP auf BLE für iOS-Geräte oder von BLE auf SPP für Android-Geräte - Remote-Master App - Confluence

Wenn Sie ein gekoppeltes Gerät nicht mehr finden, dann stellen Sie sicher, dass kein anderes Endgerät mit dem Prüfgerät verbunden ist. Deaktivieren Sie sicherheitshalber bei allen anderen Endgeräten das Bluetooth.

Lösung

Das Problem kann mehrere Ursachen haben, folgendes sollte überprüft werden:

  1. Ist Ihr Prüfgerät eingeschaltet? Schalten Sie es nochmal aus und an, so dass die LED gelb (bei angeschlossen Netzkabel berühren Sie den Fingerkontakt um das Prüfgerät einzuschalten.) oder grün am Ein-/Aus-Knopf anzeigen.

  2. Prüfen Sie in den Einstellungen des Endgeräts, ob der Standortdienst am Endgerät freigegeben und aktiviert ist (vorher Aktualisierung der Systemzeit nicht auf “Manuell”, sondern auf “Automatisch” einstellen!).

  3. Prüfen Sie in den Einstellungen des Endgeräts, ob Ihr Bluetooth-Dienst am Endgerät freigegeben und aktiviert ist.

  4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät den richtigen Bluetooth-Modus hat. Für die iOS App funktioniert nur BLE (Bluetooth Low Energy). Android kann je nach Endgerät beide Modi.

    1. Entfernen Sie die Netzverbindung des Prüfgeräts und schalten Sie es an

    2. Danach den An/Aus Knopf des 1IT+ lange drücken bis die blaue LED blinkt. Sie blinkt einmal bei BLE und dreimal bei SPP blau beim Einschalten.

    3. Wenn ihnen im Bluetoothmanager das Prüfgerät mit beiden Modi angezeigt wird, wählen Sie den Richtigen welchen ihnen das Gerät mit dem Blinken signalisiert.

  5. Wird BLE von Ihrem Gerät unterstützt? (Ab Bluetooth Standard 4.2).

  6. Wird SSP von Ihrem Endgerät unterstützt? (iOS unterstützt nur BLE, Bluetooth Low Energy).

  7. Verbinden und koppeln Sie Ihr Gerät immer über die Software und nicht über das Betriebssystem.

  8. Löschen Sie das Bluetooth-Gerät im Betriebssystem und koppeln und verbinden es erneut von der App aus.

BLE unterstütze Geräte:

  • 1IT+

  • 3HD

  • 3CL

  • 1RT

  • 1ST

  • 1LT V2

 

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