Prüfungen werden nicht gespeichert

Owned by Martin Rauh, created
Last updated: Mar 31, 2023
1 min read

 Problem

1ST/3HD/3CL speichert nach der Prüfung die Ergebnisse, bzw. die ganze Prüfung nicht. Das Auslesen durch Software und USB-Stick zeigt “keine Daten vorhanden” an.

 Lösung

  1. Prüfer nach dem Start eingeben

  2. Kunde im Identnummernfeld “Kunde” eintragen

  3. Das Feld “ID-Nr.” ausfüllen

  4. Bei der Stammdatenübetragung durch eine PC-Software auf spezielle Sonderzeichen weitestgehend verzichten

Ohne Prüfer kann die SafetyDoc die Daten nicht auslesen, da zu jeder Prüfung auch ein Prüfer nötig ist. Die Fehlermeldung zeigt an, dass keine Daten gespeichert wurden, obwohl man im Gerätespeicher die Daten sieht. Die Safety-Remote verwendet in diesen Fällen automatisch den in der Software angemeldeten Prüfer. Dies kann auch der Administrator sein.

Das Feld “Kunde” ist für die Zuordnung wichtig. Im Fall, dass es nicht ausgefüllt wird, wird die Prüfung im Gerät nicht gespeichert.

Die Sonderzeichen auf der Folientastatur können verwendet werden.

 Verwandte Artikel