Archiv oder Backup von Endgerät/Client erstellen
Sie wollen Daten Ihres Endgerätes (Smartphone/Tablet) sichern oder ein Backup erstellen? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen wie dies funktioniert.
Sie wollen ein Backup wiederherstellen?
Diese Anleitung bezieht sich auf Daten von Endgeräten mit Cloud-Login oder mit lokaler Verwendung.
Sie erhielten die Fehlermeldung “FileSystemException: Cannot create file…”?
Es funktioniert bei iOS grundsätzlich nicht, Dateien aus der Remote-Master App direkt in die iCloud zu speichern, sondern nur lokal auf dem Endgerät und dort zunächst nur im Verzeichnis “Remote Master”. Danach können Sie die Backup-Datei bei Bedarf mit dem Dateimanager Ihrer Wahl zu einem anderen Speicherort übertragen.
Bei Android ist es nur möglich, die Backup-Datei lokal im Download-Ordner oder in einem dem Download-Ordner untergeordneten Ordner zu speichern. Danach können Sie die Backup-Datei bei Bedarf mit dem Dateimanager Ihrer Wahl zu einem anderen Speicherort übertragen.
Vorgehen
Öffnen Sie die Einstellungen.
Wählen Sie den Menüpunkt “Archiv”.
Aktivieren Sie die Schaltfläche “Backup”.
Auf einem Android-Gerät: Wählen Sie einen Ordner im Ordner Download oder erstellen Sie einen und wählen diesen als Ziel für ihr Backup aus.
Auf einem Apple-Gerät:
Wählen Sie den Ordner “Remote Master”, welcher bei der Installation der Remote-Master App als ihr Hauptverzeichnis angelegt wurde, um dort die Backup-Datei speichern zu lassen
oder erstellen Sie für diesen Zweck innerhalb des Verzeichnisses “Remote Master” ein neues Verzeichnis “Backups”.
Sie müssen allerdings berücksichtigen, dass dieses Verzeichnis “Backups” gelöscht wird,
wenn Sie die RMA aus einer Backup-Datei wiederherstellen.
Auf einem Android-Gerät:
Auf einem Apple-Gerät:
Lassen Sie den Zugriff für das Speichern für die App zu.
Auf einem Android-Gerät:
Fertig, Sie erhalten die Erfolgsmeldung nach dem Fortschritt von 100%
