Für Benutzer von Smartphones oder Tablets mit Android 11, 12 oder 13 kann es zu Problemen mit dem EuP-Katalog kommen, was sich darin zeigt, dass die Test-Master App die Meldung “Falscher EuP-Inhalt. Die App wird im Standardmodus ausgeführt.” direkt nach dem Start anzeigt. Unter Android erhält die App möglicherweise nicht alle erforderlichen Zugriffsrechte auf den EuP-Ordner bzw. seinen Inhalt, insbesondere wenn die EuP-Daten manuell eingefügt wurden.
Um das Problem zu lösen, empfehlen wir Ihnen, die App zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. Dadurch erhält die App die erforderlichen Zugriffsrechte auf den EuP-Ordner und kann die gewünschte Funktion des EuP-Katalogs ausführen.
Bitte beachten Sie, dass bei der Deinstallation und Installation keine Daten verloren gehen. Nach der Neuinstallation können die Daten automatisch aus dem Backup-Ordner in die App geladen werden.