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Info

Sie wollen Daten Ihres Endgerätes (Smartphone/Tablet) sichern oder ein Backup erstellen? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen wie dies funktioniert.

Note

Sie wollen ein Backup wiederhstellenwiederherstellen?

Archiv oder Backup von Endgerät/Client wiederherstellen

Tip

Diese Anleitung bezieht sich auf Daten von Endgeräten mit Cloud-Login oder mit lokaler Verwendung.

Filesystem exception

Sie erhielten die Fehlermeldung “FileSystemException: Cannot create file…”?

Warning

Es funktioniert bei iOS grundsätzlich nicht, Dateien aus der Remote-Master App direkt in die iCloud zu speichern, sondern nur lokal auf dem Endgerät . Dannach kann es über den Dateimanager in die Cloud übertragen werden wenn gewünscht.und dort zunächst nur im Verzeichnis “Remote Master”. Danach können Sie die Backup-Datei bei Bedarf mit dem Dateimanager Ihrer Wahl zu einem anderen Speicherort übertragen.

Image Added

Warning

Bei Android ist es nur möglich, die Backup-Datei

Lokal

lokal im Download

Order

-Ordner oder

einem den Downloadordner

in einem dem Download-Ordner untergeordneten Ordner zu speichern.

Dannach kann es über den Dateimanager in die umkopiert werden wenn gewünscht

Danach können Sie die Backup-Datei bei Bedarf mit dem Dateimanager Ihrer Wahl zu einem anderen Speicherort übertragen.

\uD83D\uDCD8 Vorgehen

Öffnen Sie die Einstellungen.

Wählen SIe Sie den Menüpunkt Archiv“Archiv”.

Wählen

Sie BackupAktivieren Sie die Schaltfläche “Backup”.

Auf einem Android-Gerät: Wählen Sie einen

ordner

Ordner im Ordner Download oder erstellen Sie einen und wählen diesen als Ziel für ihr Backup aus.

Auf einem Apple-Gerät:

Wählen Sie den Ordner “Remote Master”, welcher bei der Installation der Remote-Master App als ihr Hauptverzeichnis angelegt wurde, um dort die Backup-Datei speichern zu lassen
oder erstellen Sie für diesen Zweck innerhalb des Verzeichnisses “Remote Master” ein neues Verzeichnis “Backups”.
Sie müssen allerdings berücksichtigen, dass dieses Verzeichnis “Backups” gelöscht wird,
wenn Sie die RMA aus einer Backup-Datei wiederherstellen.

Auf einem Android-Gerät:

Image Modified

Auf einem Apple-Gerät:

Image AddedImage Added

Lassen Sie den Zugriff für das Speichern für die App zu.

Auf einem Android-Gerät:

Fertig, sie Sie erhalten die Erfolgsmeldung nach dem Fortschritt von 100%

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