3HD 3CL Phasenspannung
- norbert.heinzel
- Michael Kowal
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Problem
Timeout bei 3HD und 3CL bei Phasenspannungsmessung nach Update auf V1612
In der Softwareversion Safety-Remote V1612 hat sich ein Fehler eingeschlichen. Die Prüfgeräte Safetytest 3HD und 3CL werden nicht korrekt erkannt - als Folge erscheint bei der Phasenspannungsmessung eine Fehlermeldung “timeout” (eventuell auch bei anderen Messungen).
Lösung
(Führen Sie eine Installation auf die Version 1596 aus oder warten Sie auf die Verfügbarkeit einer korrigierten neueren Version)
Aktualisieren Sie die Remote-Software auf die Version 1640 oder höher.
Für die Aktualisierung fordern Sie bitte einen Downloadlink über unseren Vertrieb an und halten Sie dabei die Kaufrechnung für die Software bereit (Rechnungsnummer).