Path/File: access error - Fehler beim Zugriff auf Pfad/Datei
Die Fehlermeldung Path/File: access error bzw. Fehler beim Zugriff auf Pfad/Datei bedeutet, dass ein wichtiges Systemfile der Safetyremote Software nicht vorhanden ist oder sonstwie nicht darauf zugegriffen werden kann.
In der aktuellen Download-Version der Safetyremot-Software hat sich ein kleiner Fehler mit dieser Folge eingeschlichen - vorab: es sind dabei keine Daten verloren gegangen.
Der Fehler wurde inzwischen behoben aber nur für eine Update-Installation.
Bei einer kompletten Neuinstallation ist der Fehler weiterhin akut - bitte ältere Version (die zur Zeit zum Download bereitsteht) installieren oder auf neue Version warten.
Bitte laden Sie Setup-Datei für die Safetyremote Software erneut herunter und installieren sie. (Die Datei hat denselben Namen, wie die vorige, aber ein aktuelleres Dateidatum: 12.7. 2021 18:09). Starten Sie die Software nach dem Erststart nochmal. Danach sind ihre Daten wieder in der Software vorhanden.
In der beim Update neu installierten Datei pcdrem.ini fehlt ein Eintrag, deshalb werden alle Daten-Dateien in einem falschen Ordner gesucht.
Ersetzen Sie die vorhandene Datei pcdrem.ini im Ordner “C:\Program Files (x86)\Safety-Remote SAFETYTEST 3N” durch diese Datei:
und starten Sie die Software danach neu.
Um die Datei ersetzen zu können, muss sie zunächst auf den Desktop oder einen anderen lokalen Ordner kopiert und von dort in das gewünschte Verzeichnis kopiert werden.
Falls Sie das nicht machen wollen/können/dürfen (es sind dafür volle Administrator-Rechte erforderlich) dann erstellen Sie bitte hier ein Ticket, damit sie benachrichtigt werden, sobald es eine neue, korrigierte Version gibt.
Ab sofort bis zur Erstellung einer Korrektur-Version steht statt dessen die ältere Version 1640 zum Download unter demselben Link bereit.