Störende Zeichen (Hieroglyphen) im Protokoll

Gelegentlich kann es vorkommen, dass sich im ausgegebenen Prüfprotokoll viele störende Zeichen finden, die dann aber vielleicht auch gar nicht gedruckt werden.
Hierbei handelt es sich um sogenannte Formatierungszeichen von MS-Word, die in unserem Fall für die Zuordnung der Ergebnisse in die Formularvorlage dienen. Das Ganze sieht dann etwa so aus:

Open

Bildausschnitt mit Fehler

Abhilfe:

In unseren Bedienungsanleitungen zur Software https://safetytest.atlassian.net/l/c/CT4nUcbd

und der besonderen Anleitung zum Bearbeiten von Formularvorlagen https://safetytest.atlassian.net/l/c/V05gf0Sr

finden Sie die Umschaltung der Ansicht in Word erklärt. Diese Umschaltung bzw Auswahl gilt in Word, bis sie wieder manuell geändert wird. Sie wird weder mit dem Dokument gespeichert noch beim Neustart wieder zurückgesetzt.

Falls es mit diesen Hinweisen nicht gelingt, die Sonderzeichen weg zu bekommen, probieren Sie bitte noch folgendes: Bitte versuchen Sie auch: Setzen Sie die beschriebenen Häkchen probeweise, schließen das Dokument und die Word-Software (eventuell PC-Neustart), dann die Häkchen wieder wegnehmen. Und wieder alles neu starten.

Die gezeigten Informationen gelten auch für A3-S-Remote. Sie können sie auch über die Suchfunktion in der Wissensdatenbank finden.