Gerät bei Eingabe der ID-Nr. nicht gefunden/aktualisiert
Insbesondere nach Softwareaktualisierung kann es vorkommen, dass die bisherigen Verhaltensweisen der Software sich (zu den Standardeinstellungen hin) ändern.
z.B. wird bei der Eingabe der Identnummer das vorhandene zugehörige Gerät (Prüfling) nicht mehr gefunden oder die Daten in der Startmaske nicht automatisch Aktualisiert.
melden Sie sich als Benutzername “Administrator” in der Software an
Klicken Sie auf Extras und wählen Sie “Identnummernzuordnung
korrigieren Sie die Häkchen im unteren Bereich des sich öffnenden neuen Fensters
Häkchen “Im Startmenü Felder automatisch ändern”:
Wenn sich bereits ein zu den Eingaben ins Identnummernfeld der Startmaske passender Eintrag in der Geräteliste befindet, wechselt die Hintergrundfarbe des Eingabefeldes nach ca 3s von gelb nach grün. Wenn Sie bei der Eingabe die “Enter” Taste betätigen beginnt sofort die Prüfung - warten Sie also erst die 3s ab um zu erkennen, ob es diesen Prüfling schon gibt.
Häkchen “Eindeutige (kundenunabhängige) Identnummer”:
Wenn Ihre Kunden die Identnummern selber festlegen, z.B. Inventarnummer beginnend mit 0001, dürfen Sie dieses Häkchen nicht setzen.
Wenn Sie selber die Identnummern festlegen, z.B. beginnend mit 0001 oder sie Verwenden die Seriennummer des Geräteherstellers, sollten Sie dieses Häkchen setzen.
Wenn beide Häkchen gesetzt sind bekommen Sie nach der Eingabe einer bereits bekannten Identnummer nach ca 3s die Daten des Geräts einschließlich Kundennummer und Name als Voreinstellung in der Startmaske angezeigt (vorherige Inhalte werden dabei überschrieben). Sie können nun Korrekturen vornehmen, die mit dem Beginn der Prüfung (Enter-Taste oder OK-Schaltfläche) unter dieser Identnummer gespeichert werden.
Vorsicht: Verwenden Sie deshalb für jedes geprüfte Objekt eine eigene, eindeutige Identnummer. Sollten Sie die Identnummer für eine neue Prüfung unverändert lassen und lediglich die restlichen Angaben in der Startmaske verändern, erzeugen Sie in der Software keinen neuen Prüfling, sondern machen z.B. aus einer Bohrmaschine eine Wasserkocher oder einen Baustromverteilen; später wird das irgendwann zu Problemen führen. Um den Benutzer auf die Situation hinzuweisen wird beim Start einer Prüfung deutlich vor Ablauf der in Prüfintervall angegebenen Wiederholungsfrist die Nachricht ausgegeben, dass dieser Prüfling bereits am… erfolgreich geprüft wurde - mit der Möglichkeit, diese Prüfung abzubrechen oder fortzusetzen.
Wenn nur das Häkchen “Im Startmenü Felder automatisch ändern” gesetzt ist müssen Sie zuerst den Kunden (bzw. die Kundennummer) auswählen und erst danach die Identnummer eingeben, sonst erstellen Sie ein zusätzliches Gerät für den derzeit gewählten Kunden mit der neuen Identnummer, das dieser Kunde tatsächlich gar nicht besitzt.
Wenn Sie (in allen Fällen) eine neue Identnummer eingeben, die die Software nicht in der Datenbank findet, legen Sie mit Beginn der Prüfung automatisch einen neuen Prüfling mit der eingegebenen Identnummer für den aktuell gewählten Kunden mit den aktuell in der Startmaske angezeigten Daten an.