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Beschreibung des Problems durch den Anwender

Kommentar

gemeldet (Datum)

Problem aufgetreten in RMA-Version ?

Lösung wird veröffentlicht in RMA-Version ?

Leider öffnet sich die Daten der Gefahrenquellen und Schutzmaßnahmen, welche darunter eingetragen wurden, damit diese verknüpft sind, über den rechts angezeigten Pfeil nicht mehr.

Dies geht an die Flutter-Leute, die die ExpansionPanelList-API aktualisiert haben, ohne sie zu Breaking Changes in den Dokumenten hinzuzufügen.
ExpansionPanelList kann nicht erweitert werden. Bei Flutter-Version 3.13.0-7.0.pre.45 wird ein Fehler ausgegeben · Problem Nr. 131038 · Flutter/Flutter
Vor diesem Update gab der Rückruf den aktuellen Status der Panelliste zurück → wenn er also geschlossen war, gab er „false“ zurück und der neue Status war gleich !false. Mit der API-Änderung geben sie nun den neuen Status zurück und daher ist der neue Status jetzt gleich !true, was bedeutet, dass Sie das Erweiterungsfeld nie öffnen können.

27.09.2023

1.0.0

1.0.1

Ein Kunde schrieb: “…aktuell können keine Rapporte aus der App heraus erstellt werden. Das Problem betrifft alle Prüftechniker.

Aus der Cloud am Browser ist es weiterhin möglich.”

Ein anderer Kunde schrieb: “Wir haben das Problem bei mehreren Prüfern, dass sie seit kurzem nicht mehr protokollieren können, die App sagt protokollieren und rattert, aber am Ende bricht die komplette App ab bzw. lädt ins Unendliche und muss neu gestartet werden. Bereits durch geführt: Neustart Tablet und App, Cache geleert, brachte keine Verbesserung.”

Unsere Antwort:

wir haben herausgefunden, dass die System-App von Google mit der Bezeichnung “Android System WebView” das Problem verursacht.

Bitte rufen Sie auf den Android-Tablets im Google Play Store diese App auf und de-installieren Sie sie.

Image Added

Nach dem Klick auf die Schaltfläche “Deinstallieren” wird diese App de-installiert und die Beschriftung der Schaltfläche im Google Play Store ändert sich auf “Aktualisieren”. Leider nützt eine Aktualisierung nichts, also klicken Sie bitte nicht auf “Aktualisieren”.

Danach funktioniert die Erstellung von Protokollen in der RMA wieder.

25.10.2023

1.0.1

1.0.1 (siehe Spalte “Kommentar”)