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Erstellen Sie eine Supportanfrage im Support Portal und wir versuchen ihnen weiterzuhelfen. Jegliche weitere Informationen wären hilfreich um einen Hardwarefehler auszuschließen.
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| title | Falls der Bluetooth-Name des Geräts nicht "TESTER..." heißt: |
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Suchen Sie das Prüfgerät über die Bluetooth-Funktion eines anderen Endgeräts (Handy, PC….). Der normale BT-Name des Prüfgeräts lautet “TESTER” gefolgt von seiner 8stelligen Seriennummer. Unsere Android-Apps zeigen und verbinden sich nur mit Prüfgeräten mit korrektem BT-Namen. Direkt über das Betriebssystem der Endgeräte kann der BT-Name beim Versuch, sich damit zu verbinden, angezeigt werden, sofern noch keine Verbindung/Koppelung damit besteht. Deshalb muss in dem Fall erst die bestehende Verbindung gelöscht werden um das Gerät wieder neu angezeigt zu bekommen. |
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Verwandte Vorgänge | | Jira Legacy |
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