{"xsrfToken":"6fa4e5a52ca1cdfd4ae0703d4c272cc1ec3e33a9_lout","branding":{"id":"15","key":"hws","name":"technischer Hardwaresupport","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/15"},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/8c2d1b74-5b3b-40c9-ab56-fa80632a2caf/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJkNTBiYzgzMC04MGYxLTRiNzktOTkyMi1kZmQ3YzQ1YTBjMjIiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjhjMmQxYjc0LTViM2ItNDBjOS1hYjU2LWZhODA2MzJhMmNhZiI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NTE1NzcyNDksIm5iZiI6MTc1MTU3NjY0OX0.Cjgn8z65M7XrEIp3H6xk_6ajr1495FS-17oCG-882fE&client=d50bc830-80f1-4b79-9922-dfd7c45a0c22&mode=fit","logoId":"8c2d1b74-5b3b-40c9-ab56-fa80632a2caf","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Willkommen im SAFETYTEST Support Portal","sharedPortalName":"Support Portal","userInitialAnnouncementHeader":"Wie können wir Ihnen Helfen?","userInitialAnnouncementMessageWiki":"<p>Für Anleitungen und weiteren Hilfestellungen besuchen Sie auch unsere <a href=\"https://safetytest.atlassian.net/wiki/spaces\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">Wissensdatenbank</a>.</p>\n<p>Wollen Sie ihr Prüfgerät zum Service oder zur Kalibrierung zu uns senden nutzen Sie unser <br> <a href=\"https://support.st-servicecenter.de/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">Serviceformular</a>.</p>\n<p>Sie haben eine Frage zu Software? Wählen Sie die passende Kategorie aus und stellen Sie eine Anfrage.</p>","translations":{"fi-FI":{"localeDisplayName":"Finnisch (Finnland)"},"uk-UA":{"localeDisplayName":"Ukrainisch (Ukraine)"},"en-US":{"localeDisplayName":"Englisch (Vereinigte Staaten)"},"no-NO":{"localeDisplayName":"Norwegisch (Norwegen)"},"zh-CN":{"localeDisplayName":"Chinesisch (China)"},"is-IS":{"localeDisplayName":"Isländisch (Island)"},"nl-NL":{"localeDisplayName":"Niederländisch (Niederlande)"},"cs-CZ":{"localeDisplayName":"Tschechisch (Tschechien)"},"ja-JP":{"localeDisplayName":"Japanisch (Japan)"},"hu-HU":{"localeDisplayName":"Ungarisch (Ungarn)"},"de-DE":{"helpCenterTitle":"Willkommen im SAFETYTEST Support Portal","sharedPortalName":"Support Portal","announcementHeader":"Wie können wir Ihnen Helfen?","announcementMessage":"Für Anleitungen und weiteren Hilfestellungen besuchen Sie auch unsere [Wissensdatenbank|https://safetytest.atlassian.net/wiki/spaces].\n\nWollen Sie ihr Prüfgerät zum Service oder zur Kalibrierung zu uns senden nutzen Sie unser \n[Serviceformular|https://support.st-servicecenter.de/].\n\nSie haben eine Frage zu Software? Wählen Sie die passende Kategorie aus und stellen Sie eine Anfrage.","localeDisplayName":"Deutsch (Deutschland)"},"zh-TW":{"localeDisplayName":"Chinesisch (Taiwan)"},"ko-KR":{"localeDisplayName":"Koreanisch (Südkorea)"},"pt-BR":{"localeDisplayName":"Portugiesisch (Brasilien)"},"sk-SK":{"localeDisplayName":"Slowakisch (Slowakei)"},"es-ES":{"localeDisplayName":"Spanisch (Spanien)"},"it-IT":{"localeDisplayName":"Italienisch (Italien)"},"ru-RU":{"localeDisplayName":"Russisch (Russland)"},"pl-PL":{"localeDisplayName":"Polnisch (Polen)"},"pt-PT":{"localeDisplayName":"Portugiesisch (Portugal)"},"ro-RO":{"localeDisplayName":"Rumänisch (Rumänien)"},"sv-SE":{"localeDisplayName":"Schwedisch (Schweden)"},"da-DK":{"localeDisplayName":"Dänisch (Dänemark)"},"tr-TR":{"localeDisplayName":"Türkisch (Türkei)"},"et-EE":{"localeDisplayName":"Estnisch (Estland)"},"fr-FR":{"localeDisplayName":"Französisch (Frankreich)"},"vi-VN":{"localeDisplayName":"Vietnamesisch (Vietnam)"},"en-GB":{"localeDisplayName":"Englisch (Vereinigtes Königreich)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"de-DE","userLanguageTag":"de-DE","portalThemeColor":"#014280","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file//image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJkNTBiYzgzMC04MGYxLTRiNzktOTkyMi1kZmQ3YzQ1YTBjMjIiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOiI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NTE1NzcyNDksIm5iZiI6MTc1MTU3NjY0OX0.1O587MuNp86EfW1fejTOEcsqmM5lx_jjVwa8nlJcFgQ&client=d50bc830-80f1-4b79-9922-dfd7c45a0c22&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"topBarColor":"#FFFFFF","topBarTextColor":"#172B4D","hasTopBarBeenSplit":true},"portal":{"id":"15","key":"hws","projectId":10028,"serviceDeskId":15,"name":"technischer Hardwaresupport","description":"<p>Willkommen! Sie können über die bereitgestellten Optionen eine Anfrage für Hardwaresupport erstellen.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/15","reqTypes":[{"id":"10110","name":"Fragen zu Optionenfreischaltung und Lizenzierung","descriptionHtml":"","callToAction":"Fragen zu Optionenfreischaltung und Lizenzierung","introHtml":"<p>Wählen Sie diese Option, wenn Sie Fragen zu Lizenzierung oder Optionenfreischaltung der Pürfgeräte haben.</p>","icon":10564,"iconUrl":"https://safetytest.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10564","groups":[15],"key":""},{"id":"10407","name":"Reklamation von Neugerät","descriptionHtml":"","callToAction":"Reklamation von Neugerät","introHtml":"<p>Wählen Sie diese Option, wenn Sie ein Neugerät erhalten haben, das bei der Inbetriebnahme nicht funktioniert.</p>","icon":10307,"iconUrl":"https://safetytest.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10307","groups":[15],"key":""},{"id":"10109","name":"Technischer Support","descriptionHtml":"","callToAction":"Technischer Support","introHtml":"<p>Benötigen Sie Hilfe bei der Installation, Konfiguration oder Problemlösung? Wählen Sie diese Option, um Unterstützung anzufordern.</p>","icon":10321,"iconUrl":"https://safetytest.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10321","groups":[15],"key":""},{"id":"10112","name":"Verbesserungsvorschlag","descriptionHtml":"","callToAction":"Verbesserungsvorschlag","introHtml":"<p>Erzählen Sie uns von Ihrer Idee für eine neue Funktion oder Verbesserung.</p>","icon":10322,"iconUrl":"https://safetytest.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10322","groups":[15],"key":""}],"reqGroups":[{"id":15,"name":"Allgemein"}],"orderMapping":{"15":[10109,10110,10112,10407]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"7d22f53e-a9af-314b-81a0-57b8610cf7f3","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://safetytest.atlassian.net/wiki","spaceKey":"TD","spaceName":"Technische Dokumentation","spaceUrl":"https://safetytest.atlassian.net/wiki/spaces/TD","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"HWS","serviceDeskId":15,"kbLinkDomainURLs":["https://safetytest.atlassian.net"]},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":15,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"HWS","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"Deutsch (Deutschland)","isUsingLanguageSupport":false,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":true,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJkNTBiYzgzMC04MGYxLTRiNzktOTkyMi1kZmQ3YzQ1YTBjMjIiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDI4IjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NTE1Nzc4NDksIm5iZiI6MTc1MTU3NjY0OX0.7FeuKlGC1iE0yIE1o4Mwbwgm7cNevO6eDtM-Kr5_ttQ","targetCollection":"upload-project-10028","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"d50bc830-80f1-4b79-9922-dfd7c45a0c22","tokenDurationInMins":20},"categories":{"categoriesSupported":true,"categories":[{"id":"56d32de3-d09e-4a2e-8b6b-14ae0a48b029","name":"Bluetooth","categoryUrl":"https://safetytest.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/15/topic/56d32de3-d09e-4a2e-8b6b-14ae0a48b029","createdAt":"1657262220658"},{"id":"aec4fece-0834-4e61-ad26-eef7ce48fd0e","name":"Display","description":"Es geht um die Bedienung am Display bei 1ST, 3CL, 3HD und ähnliche Geräte.","categoryUrl":"https://safetytest.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/15/topic/aec4fece-0834-4e61-ad26-eef7ce48fd0e","createdAt":"1674569091515"}]}},"kbPage":{"id":1894678568,"title":"Datenblatt 3PA","url":"https://safetytest.atlassian.net/rest/servicedesk/knowledgebase/latest/articles/view/1894678568","space":{"key":"TD","name":"Technische Dokumentation","id":1618575362},"serviceDeskIds":[15],"appLinkId":"7d22f53e-a9af-314b-81a0-57b8610cf7f3","idInString":"1894678568","projects":[{"projectId":10028,"serviceDeskId":15,"portalId":15}]}}

{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=safetytest","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"6fa4e5a52ca1cdfd4ae0703d4c272cc1ec3e33a9_lout","baseUrl":"https://safetytest.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://safetytest.atlassian.net","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"1073741824","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["Januar","Februar","März","April","Mai","Juni","Juli","August","September","Oktober","November","Dezember"],"monthsShort":["Jan","Feb","Mär","Apr","Mai","Jun","Jul","Aug","Sep","Okt","Nov","Dez"],"weekdaysShort":["So","Mo","Di","Mi","Do","Fr","Sa"],"weekdays":["Sonntag","Montag","Dienstag","Mittwoch","Donnerstag","Freitag","Samstag"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"d50bc830-80f1-4b79-9922-dfd7c45a0c22","optedInFeatures":{},"fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"803fad49dab640d69d2ccf9ebe738eff","siteDefaultLanguageTag":"de-DE","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":true,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":true,"helpCenterCustomizationEnabled":true},"helpCenterHomePageSlug":"portals","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}